Menjadi Mbak-Mbak CS
Haiii, udah lama banget rasanya gak pernah nulis lagi semenjak udah kerja hehehe. Okedeh aku kali ini mau cerita tentang pengalamanku jadi seorang CS call center salah satu Marketplace terbesar di Indonesia. Langsung ajalah ya, seperti biasa tulisan ini ditulis dengan tujuan jadi arsip pribadi yang aku pos di blog ku kalok gak ya akun kompasianaku yang tidak terurus L . Jadi seorang Customer Service apalagi calls center awalnya gak pernah kepikiran sama sekali. Sehabis lulus kuliah embel-embel pengen punya pengalaman kerja di Jogja dan belum mau mudik ke kampung halaman jadilah aku melamar kerja kesana kemari dan tertawa. Target utama lamaran yang aku incer ternyata gak lolos. Akhirnya iseng-iseng walk in interview di tempat kerja yang sekarang, tes, interview, lolos, trening dan ya kerja. Niat pertama cari pengalaman sama belajar dunia percustomerservisan sekaligus belajar ngalahin ego yang pada dasarnya aku termasuk salah satu orang yang malas sekali sama yang namanya men...